Perguntas Frequentes

10/06/2016 15:44

1. O que é e como funciona o Portal Oxigenar?

Este portal é o melhor lugar pra você saber tudo sobre o Programa de Voluntariado, do qual todos os colaboradores podem participar. Aqui você vê as notícias sobre o programa e interage com outros voluntários. Você pode compartilhar experiências, conhecer o que outros voluntários estão fazendo e divulgar as ações voluntárias que você e seus colegas estão promovendo. Outra coisa bacana é que tudo o que você compartilha também ajuda a empresa a ter noção do que está acontecendo e criar um programa cada vez mais legal. É um ambiente para inspirar e ser inspirado!

2. Gostei! Como faço para me cadastrar no Portal?

É só clicar em "cadastre-se" ali no canto superior direito do site e depois preencher seus dados. Mais fácil impossível, né?

3. Ok, acabei de me cadastrar no site e quero participar das ações voluntárias. Por onde eu começo?

Visite a página da sua Unidade e veja as ações que eles estão promovendo. Se não tiver nenhuma ação acontecendo no momento, aproveite para motivar seus colegas a realizar mais uma! Para se inspirar, você também pode ir até a aba de Ações para ver as atividades realizadas pelas outras unidades.

4. Quero participar de uma ação voluntária que vi no Portal. Como devo fazer?

Clique em "Quero Participar" e pronto! O líder da ação entrará em contato com você pra combinar como será sua participação. Se você for do tipo que gosta de resolver as coisas rápido, você mesmo pode entrar em contato com o líder.

5. O que significa “aplaudir” uma página?

Quando você gosta de uma notícia, uma ação voluntária ou alguma outra página cadastrada no Portal, pode demonstrar isso clicando em "aplaudir". Seu nome aparecerá entre as pessoas que simpatizam com aquela causa e a página ganhará mais popularidade. Além disso, no seu painel de últimas novidades (feed de notícias) aparecerão as atividades feitas naquela página. por exemplo: quando alguém compartilhar fotos ou comentários.

6. Estou promovendo uma ação muito legal e queria a ajuda de outros voluntários. Como devo fazer?

Legal, é disso que o mundo precisa! Gente que faz! Converse com os colegas da sua unidade, publique a ação no Portal e aguarde os voluntários interessados se inscreverem. Para publicar, clique em Ações Voluntárias e depois em Criar nova ação voluntária. Aí, é só preencher os dados de maneira bem completinha para os voluntários se animarem. Mas fique esperto: as ações devem ter a ver com a proposta do Programa, que são a educação infantil e o incentivo à leitura!

7. Eita, esqueci minha senha! Como faço pra fazer o login no portal?

Calma, vai dar tudo certo! Pra ter seu acesso de volta, vá na página de login e clique em "esqueci minha senha". Insira seu e-mail e aguarde a mensagem que vai chegar pra você! Se não receber a mensagem na caixa de entrada de seu e-mail, verifique a caixa de spam.

8. Não recebi o e-mail de confirmação de cadastro. E agora?

Dá uma olhada na caixa de Spam do seu e-mail. Se ainda assim não tiver recebido, entre em contato pelo Fale Conosco que a gente te ajuda a descobrir o que aconteceu.

9. Não quero mais participar do Portal. Como faço para desativar meu perfil?

Poxa, vamos sentir sua falta! Mas tudo bem. Para desativar seu perfil, faça o login no site e clique na sua foto que aparece no canto superior direito. Depois vá em "Editar Perfil" e lááá no final da página tem um link "Desativar Conta". É ali que você vai clicar. Detalhe importante: seus dados pessoais serão desabilitados, mas todos os conteúdos publicados por você continuarão existindo. Se quiser apagar tudinho que você já publicou, entre em contato pelo Fale Conosco que a gente cuida disso.

 

Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué es y como funciona el Portal Oxigenar?

Este portal es el mejor sitio para que usted conozca todo acerca del Programa de Voluntariado, en el cual todos los colaboradores pueden participar. Aquí verás las noticias y podrás interactuar con todos los otros voluntarios. Podés compartir experiencias, conocer lo que otras personas están haciendo y divulgar las acciones voluntarias que tú y tus colegas están promoviendo. Además, todo que compartas también ayuda al banco  a tener una idea de lo que está pasando y crear un programa cada vez mejor. ¡Es un ambiente para inspirar y ser inspirado!

2. ¡Me gustó! ¿Cómo hago mi registro?

Basta hacer click en "Regístrese" en el rincón superior del sitio y después llenar tus datos. Más fácil imposible, ¿no?

3. Ok, me registré y quiero participar de las acciones voluntarias. ¿Por dónde empiezo?

Podés visitar la sección de Acciones. Si no encontras ninguna, ¡reuní algunos colegas y comiencen el suyo!

4. Quiero participar de una acción voluntaria que vi en el Portal. ¿Qué debo hacer?

Hacé click en "Quiero participar" ¡y listo! El líder de la acción te contactará para arreglar como será tu participación. Si sos del tipo a quien le gusta resolver las cosas rápido, podes contactar tú mismo al líder.

5. ¿Qué significa “aplaudir” una página?

Cuando te gusta una noticia, una acción voluntaria o alguna otra página registrada en el Portal, podés demostrarlo haciendo click en "aplaudir". Tu nombre aparecerá entre las personas que simpatizan con aquella causa y la página recibirá más popularidad.

6. Estoy promoviendo una buena acción y quisiera tener la ayuda de otros voluntarios. ¿Qué debo hacer?

¡Que bueno, eso es lo que el mundo necesita! ¡Personas que hagan las cosas! Publicá la acción en el Portal y esperá que los voluntarios interesados se inscriban. Hacé click en Acciones y después en Publicar Acción. Sólo es necesario llenar los datos de manera completa para que los voluntarios se entusiasmen. 

7. ¡Oops, me olvidé de mi contraseña! ¿Cómo hago mi login en el Portal?

Calma, ¡todo va a estar bien! Para volver a tener acceso, dirigite a la página de login y hacé click en "me olvidé de mi contraseña ". ¡Escribe tu email y esperá el mensaje que va a llegar! Si no recibis el mensaje en tu inbox de email, verificá la carpeta de spam.

8. No recibí el email de confirmación de registro. ¿Qué hago?

Échale una mirada a la carpeta de Spam de tu email. Si tampoco está allí, puede ser que hayas registrado mal la dirección de mail … en ese caso, entrá en contacto por el Hable con Nosotros que te ayudaremos a descubrir que pasó.

9. No quiero participar más del Portal. ¿Qué hago para desactivar mi perfil?

Qué pena, ¡te echaremos de menos! Pero todo bien. Para desactivar tu perfil, andá a la página principal del  sitio y hacé click en mi perfil > editar perfil > desactivar mi cuenta. Tus datos personales van a ser deshabilitados, pero todos los contenidos que hayas publicados seguirán existiendo. Si deseas borrar todo lo que publicaste , contactanos a través de Hable con Nosotros que nos ocuparemos de eso.